Uvod
Crimson Brook posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, obrađujemo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge.
Korištenjem naše web stranice pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom.
Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
Crimson Brook
Ilica 42
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: [email protected]
Vrste podataka koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:
- Identifikacijski podaci: ime i prezime
- Kontakt podaci: e-mail adresa
- Podaci o upitu: odabrana usluga, sadržaj poruke
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav
- Podaci o korištenju: stranice koje ste posjetili, vrijeme posjeta
Svrha obrade podataka
Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
- Pružanje informacija o našim uslugama
- Poboljšanje korisničkog iskustva na web stranici
- Analitičke svrhe i statistička istraživanja
- Ispunjavanje zakonskih obveza
Pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:
- Vaše privole (za marketinške komunikacije)
- Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
- Ispunjavanja zakonskih obveza
- Legitimnih interesa voditelja obrade (poboljšanje usluga)
Dijeljenje podataka
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti s:
- Partnerima koji nam pomažu u pružanju usluga (npr. hotelski sustavi rezervacija)
- Davateljima IT usluga i hostinga
- Nadležnim tijelima kada je to zakonski obvezno
Svi naši partneri obvezani su čuvati povjerljivost vaših podataka.
Razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, a najdulje:
- Podaci o upitima: 3 godine od posljednjeg kontakta
- Podaci o rezervacijama: 10 godina (zakonska obveza)
- Analitički podaci: 26 mjeseci
Vaša prava
U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:
- Pravo pristupa vašim osobnim podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav")
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost podataka
- Pravo na prigovor
- Pravo na povlačenje privole
Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na [email protected].
Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja. To uključuje enkripciju podataka, sigurne servere i ograničen pristup podacima.
Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom zadnje izmjene.
Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka, možete nas kontaktirati:
E-mail: [email protected]
Adresa: Ilica 42, 10000 Zagreb, Hrvatska
Posljednja izmjena: kolovoz 2024.